Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Mix Store estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.
Condições para Troca ou Devolução
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com as etiquetas intactas.
Prazos
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme estabelecido pela lei do consumidor.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Você receberá um código de rastreio para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta em conformidade com as condições mencionadas acima. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para obter mais informações.
Contato
Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: damintegrativa@gmail.com
Whatsapp: +55 (32) 98869-8268
Endereço: Juiz de Fora-MG
